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Cláusula 1: Precisión de la Información y Precios

  • Errores en la plataforma: Nos esmeramos por mantener los precios, descripciones e imágenes de los productos (como los kits promocionales) de la forma más exacta posible. Sin embargo, en caso de presentarse un error tipográfico, tecnológico o de transcripción evidente en el precio de un producto, INOAR Colombia se reserva el derecho de cancelar la orden de compra y realizar la devolución del 100% del dinero al cliente, sin que esto genere penalizaciones.

  • Cambios sin previo aviso: Los precios, promociones (como el 15%, 20% y 25% de descuento escalonado) y los obsequios por volumen de compra están sujetos a cambios y disponibilidad de stock sin necesidad de aviso previo.

Cláusula 2: Capacidad y Uso de Productos Profesionales

  • Línea Técnica Profesional: Los productos de alisado y reducción de volumen (tales como G.Hair Marroquina, Nanoplasty Organic Vegan y BotoHair) están diseñados y formulados exclusivamente para el uso por parte de estilistas y profesionales de la belleza capilar.

  • Exclusión de Responsabilidad: INOAR Colombia no se hace responsable por daños capilares, resultados insatisfactorios, alergias o efectos secundarios derivados de una aplicación incorrecta, falta de diagnóstico capilar previo, omisión de la prueba de mecha o el uso de herramientas térmicas inadecuadas por parte del comprador o de terceros. El uso de estos productos corre por cuenta y riesgo del profesional que los aplica.

Cláusula 3: Propiedad Intelectual e Industrial

  • Todo el contenido gráfico, audiovisual, fotográfico, textos, logos, marcas (incluyendo los nombres de las líneas comerciales como Marroquina, Liso Mágico, G.Hair, entre otros) y el diseño general del sitio web son propiedad exclusiva de INOAR o cuentan con las licencias correspondientes.

  • Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, distribución o uso comercial de cualquier material visual o textual de esta página web sin la autorización expresa y por escrito de los representantes legales de INOAR Colombia.

Cláusula 4: Pasarelas de Pago pipelines y Seguridad Comercial

  • El procesamiento de los pagos se realiza a través de plataformas aliadas y autorizadas en Colombia (como MercadoPago, Bancolombia o Wompi). INOAR Colombia no almacena ni tiene acceso a los datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias de los usuarios.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido si nuestro sistema de prevención de fraude detecta inconsistencias en la transacción.

Cláusula 5: Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen e interpretan bajo las leyes de la República de Colombia, especialmente por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Cualquier disputa legal será resuelta ante las autoridades competentes del territorio colombiano.